En vyte.com.co te queremos mostrar cómo usar los trucos de WhatsApp Business y las ventajas que esta herramienta tiene para tu negocio, conmemorando que el próximo 16 de abril se celebra a nivel mundial el día del emprendimiento. A continuación te indicaremos algunas de las muchas ventajas de usar WhatsApp Business, la versión emprendedora de WhatsApp, si aún no usas esta potente herramienta, lee punto a punto, al final te indicaremos cómo instalar WhatsApp business sin cambiar de número. Por otro lado, si ya lo tienes instalado, comparte este post con esa persona emprendedora que tienes en mente.
1) Ahorra tiempo y dinero
Es muy común que varios clientes lleguen preguntándonos lo mismo día tras día, y probablemente estés escribiendo una y otra vez la misma respuesta. Con WhatsApp Business puedes configurar comandos de respuestas automáticas, así solo tendrás que poner un «/» seguido de una palabra clave para generar un mensaje de respuesta de manera rápida.
Para hacer esto solo tienes que usar los trucos de WhatsApp Business, ir a los 3 puntos de menú en la esquina superior derecha > Herramientas para la empresa > Respuestas rápidas. Aquí solo tendrás que presionar sobre el botón «+» y añadir un comando de atajo, y escribir la respuesta frecuente que quieras usar, incluso puedes incluir contenido multimedia.
Al final, te resultará mucho más rentable atender más clientes en menos tiempo.
2) Establece una imagen profesional al usar los trucos de WhatsApp Business
Con WhatsApp Business puedes dejar en claro a tus clientes que se están comunicando con una empresa, ya que al inicio de cada conversación, aparecerá un pequeño aviso que lo indicará. Adicionalmente, puedes configurar tu perfil de empresa, mostrando tus horarios de atención, sitio web y catálogo de productos
3) Mayor alcance de comunicación
En la actualidad, un elevado porcentaje de compradores prefieren comunicarse vía chat que por vía telefónica. Por ejemplo, para un restaurante, es muy diferente dictar precios vía telefónica a pasar un simple URL con Menú Online QR, donde tus clientes ya podrán ver tus precios y contenido de platos actualizados al 100% del tiempo. Las preguntas y el tiempo de atención se reducen drásticamente
Ventajas clave
Ventajas clave de los trucos de Whatsapp Business
Una de las ventajas clave de los trucos de WhatsApp Business es su capacidad para gestionar tus contactos de manera altamente eficiente. Con esta herramienta, puedes categorizar y etiquetar a tus clientes en función de sus intereses, preferencias y comportamientos anteriores. Esto te permite crear segmentos específicos dentro de tu audiencia, lo que resulta invaluable para enviar mensajes altamente dirigidos y personalizados a grupos particulares de clientes.
Imagina que tienes un negocio que ofrece una variedad de productos o servicios, y algunos clientes muestran un interés particular en una categoría específica. Con WhatsApp Business, puedes etiquetar a estos clientes como «Interesados en Productos X» y a otros como «Interesados en Servicios Y». Esta segmentación te permite enviar ofertas, noticias o información relevante a cada grupo de manera precisa, aumentando la probabilidad de que tus mensajes sean bien recibidos y generen una respuesta positiva.
Además, WhatsApp Business proporciona estadísticas detalladas que te permiten evaluar la efectividad de tus estrategias de comunicación y marketing. Puedes acceder a métricas valiosas, como la cantidad de mensajes entregados, leídos y respondidos. Estos datos te ayudan a medir el compromiso de tus clientes y entender qué tipo de contenido o enfoque resuena mejor con tu audiencia. Con esta información, puedes ajustar y perfeccionar continuamente tus estrategias para lograr resultados aún más efectivos y satisfactorios.
En resumen, WhatsApp Business no solo te permite mantener una comunicación eficiente con tus clientes, sino que también te brinda las herramientas necesarias para personalizar tus mensajes y evaluar el impacto de tus acciones. Esta capacidad de segmentación y análisis es esencial para optimizar tus esfuerzos de marketing y, en última instancia, aumentar el éxito y la rentabilidad de tu negocio.
Para finalizar, te indicaremos cómo instalar y usar WhatsApp Business en tu celular sin necesidad de cambiar de teléfono. Es importante aclarar que no puedes tener ambos tipos de aplicación al mismo tiempo con 1 solo número. Para saber cómo instalar WhatsApp Business en tu dispositivo, da clic aquí.
Gracias por leer, recuerda que en vyte.com.co imprimimos tu tarjeta de presentación o tarjeta de negocio con el código QR que redirige automáticamente a la conversación de WhatsApp, adquiérelo hoy mismo. Por favor contáctanos a nuestro WhatsApp aquí 😉
